オンライン診療について

大阪市北区の堂島かわだクリニックでは、厚生労働省のオンライン診療ガイドラインに沿った形で、オンラインでの診療を実施しています。

オンライン診療は、スマートフォンやパソコンを使って、ご自宅やオフィスなどから医師の診察を受けられる仕組みです。通院にかかる移動や待ち時間の負担を軽減しながら、継続的な治療を続けていただけます。

当院では、対面での診察を基本とした上で、症状が安定している方の経過観察や定期的な処方にオンライン診療を活用しています。対面診療の補助的な位置づけとして、安全かつ適切に運用しています。

こんな方にご利用いただいています

• 生活習慣病のお薬を定期的に処方されている方
• CPAP療法の経過観察で毎月通院されている方
• 症状が安定しており、医師から継続処方を受けている方
• 出張や多忙で来院の日程が合わない日がある方

オンライン診療の対象

当院のオンライン診療は、すでに対面で診察を受けたことがある患者様を対象としています。初診の方は、まず対面での診察が必要です。

これは、患者様の安全を守るための方針です。初回の診察では、身体所見の確認や必要な検査を行い、正確な診断と治療方針の判断を行う必要があります。オンラインだけでは把握しきれない情報があるため、初診は対面で丁寧に診察した上で、その後の経過観察や処方継続にオンライン診療を取り入れています。

オンライン診療で対応できること

経過観察・症状の確認

慢性疾患をお持ちの方の定期的な体調確認を行います。前回の検査結果を踏まえた生活指導や、お薬の効果・副作用の確認にもご利用いただけます。

お薬の処方

症状が安定しており、医師が対面診療と同等の判断が可能と認めた場合に限り、オンラインでの処方を行います。処方箋は、ご指定の薬局にFAXまたは電子処方箋で送付し、お近くの薬局でお受け取りいただけます。

CPAP療法のフォロー

睡眠時無呼吸症候群（SAS）でCPAP療法を継続されている方の月1回の経過確認に活用していただけます。機器の使用データを確認しながら、設定の調整や体調の変化を確認いたします。

睡眠時無呼吸症候群（SAS）

オンライン診療で対応できないこと

• 初めて受診される方（初診）の診察
• 身体所見の確認が必要な症状（腹痛、胸痛、発熱など）
• 検査が必要な場合（血液検査、レントゲン、エコーなど）
• 外傷や急性の痛みへの対応

上記のような場合には、対面での受診をお願いしています。オンライン診療中に対面での診察が必要と判断した場合は、来院のご案内をいたします。

受診の流れ

ご予約

お電話またはWeb予約にて、オンライン診療の枠をご予約ください。

事前準備

予約時間までに、スマートフォンやパソコンの通信環境をご確認ください。お薬手帳や前回の検査結果など、手元にあるとスムーズです。

診察

予約時間になりましたら、ビデオ通話で医師が診察を行います。体調の変化やお薬の状況についてお伺いし、今後の方針をご説明いたします。

お薬の受け取り

処方箋は、ご指定の薬局へ送付いたします。お近くの調剤薬局でお受け取りください。

お会計

診察終了後、登録されたクレジットカードでのお支払い、またはご来院時のお支払いとなります。

ご利用にあたっての注意事項

• オンライン診療は、対面での診察を受けたことがある方のみご利用いただけます
• 通信環境が不安定な場合、診察の品質に影響が出ることがあります
• 医師の判断により、対面での受診をお願いする場合があります
• 保険診療が適用されますが、オンライン診療に伴う通信料は患者様のご負担となります

対面診療との使い分けを

オンライン診療は、通院の負担を軽減する便利な手段ですが、すべての症状や状況に対応できるわけではありません。当院では、対面とオンラインを適切に組み合わせながら、患者様にとって安心できる医療を継続していくことを大切にしています。

体調に変化を感じた時や、新たな症状が出た時には、遠慮なく対面での受診をご検討ください。